Điện thoại
Đăng nhập trên điện thoại phù hợp khi bạn nhận OTP cùng thiết bị. Biểu mẫu được rút gọn, nút hiển thị lớn hơn và thông báo lỗi nằm ngay dưới ô cần sửa.
AUTH REFERENCE
Đăng nhập csvt nhanh và rõ ràng
csvt đặt lối vào tài khoản, xác minh OTP và trạng thái phiên ngay trên csvt.app/login/ để bạn quay lại lobby trong vài thao tác. Mở tài khoản...
OTP rõ ràngPhiên được ghi nhớHỗ trợ tiếng ViệtVào từ di động
Điều bạn thấy khi đăng nhập
Khi bạn mở trang đăng nhập csvt, chúng tôi yêu cầu đúng thông tin cần thiết rồi chuyển sang bước xác minh nếu tài khoản cần kiểm tra thêm. Màn hình báo lỗi được viết ngắn gọn để bạn biết nên sửa số điện thoại, mật khẩu hay mã OTP. Sau khi vào tài khoản, phiên của bạn được giữ theo thiết
bị đang dùng, còn các mục nhạy cảm sẽ yêu cầu xác nhận lại. Cách này giúp bạn trở lại sảnh nhanh mà vẫn kiểm soát được quyền truy cập.
Bối cảnh thanh toán được chấp nhận
Phần này chỉ nhắc đến ngữ cảnh sau khi bạn đăng nhập, vì ví và ngân hàng không cần xuất hiện trước khi tài khoản được...
MoMo
ZaloPay
VNPay
TÍN HIỆU AN TÂM
Cách csvt bảo vệ phiên đăng nhập
Trang đăng nhập là nơi chúng tôi xử lý dữ liệu nhạy cảm nhất, nên từng thông báo đều được viết để bạn hiểu điều gì đang diễn...
Mã OTP
OTP chỉ dùng cho bước xác minh tài khoản và có thời hạn ngắn. Nếu mã đến chậm, trang đăng...
Khóa phiên lạ
Khi hệ thống thấy phiên mới khác thói quen truy cập, chúng tôi có thể yêu cầu xác nhận thêm...
Thông báo lỗi
Lỗi đăng nhập được tách theo nguyên nhân như sai mật khẩu, OTP hết hạn hoặc kết nối gián đoạn...
Thiết bị đã nhớ
Nếu bạn chọn ghi nhớ thiết bị, csvt giữ phiên theo trình duyệt đang dùng. Khi xóa dữ liệu duyệt...
Dữ liệu hồ sơ
Sau khi đăng nhập, các mục hồ sơ quan trọng được đặt sau lớp xác nhận. Chúng tôi chỉ hiển...
Giờ hỗ trợ
Đội hỗ trợ theo dõi yêu cầu đăng nhập mỗi ngày và ưu tiên trường hợp không nhận được OTP...
SO SÁNH PHIÊN
Đăng nhập ổn định trên từng thiết bị
Không phải mọi lần đăng nhập đều giống nhau: điện thoại có OTP nhanh hơn, máy tính dễ kiểm tra lịch sử phiên hơn, còn trình duyệt riêng tư thường không lưu...
Máy tính
Trên máy tính, bạn dễ kiểm tra hồ sơ và phiên đang mở sau khi đăng nhập. csvt giữ bố cục rộng để bước xác minh, cảnh báo và hỗ trợ không chen nhau.
Trình duyệt riêng tư
Nếu dùng chế độ riêng tư, thiết bị thường không được ghi nhớ sau khi đóng cửa sổ. Lần đăng nhập kế tiếp có thể yêu cầu OTP lại để xác nhận quyền truy cập.
Mạng di động
Khi mạng di động đổi địa chỉ liên tục, trang đăng nhập có thể kiểm tra thêm trước khi mở tài khoản. Bạn nên chờ tín hiệu ổn định rồi gửi lại OTP.
Wi-Fi gia đình
Với Wi-Fi quen thuộc, phiên thường ít bị gián đoạn hơn. Nếu vẫn thấy yêu cầu xác minh lặp lại, hãy kiểm tra đồng hồ thiết bị và dữ liệu trình duyệt.
Đăng xuất chủ động
Sau khi dùng thiết bị chung, bạn nên đăng xuất từ menu tài khoản. csvt sẽ kết thúc phiên hiện tại và yêu cầu đăng nhập lại cho lần truy cập sau.
Quên mật khẩu
Nếu quên mật khẩu, đừng thử quá nhiều lần. Hãy dùng liên kết khôi phục trên trang đăng nhập để nhận xác nhận, đặt mật khẩu mới và tránh khóa tạm.
Dấu hiệu nhận diện luồng đăng nhập
Chúng tôi thiết kế trang đăng nhập để bạn nhận ra mình đang ở đúng csvt trước khi nhập dữ liệu. Địa chỉ csvt.app/login/ cần hiển...
Địa chỉ rõ
Hãy kiểm tra thanh địa chỉ trước khi nhập mật khẩu. Trang đăng nhập của chúng tôi dùng csvt.app/login/ và không yêu cầu bạn tải tệp riêng để mở tài khoản.
Biểu mẫu gọn
Biểu mẫu đăng nhập chỉ tập trung vào tài khoản, mật khẩu và xác minh khi cần. Chúng tôi tránh hỏi dữ liệu không liên quan ở bước vào tài khoản.
Cảnh báo cùng màn hình
Nếu có lỗi, cảnh báo hiện ngay trên trang đang dùng. Bạn không phải rời khỏi luồng đăng nhập để hiểu OTP, mật khẩu hoặc kết nối đang gặp vấn đề.
Mở tài khoản mới
Nếu bạn chưa có tài khoản, đường dẫn mở tài khoản nằm cạnh biểu mẫu đăng nhập. Chúng tôi tách hai luồng để bạn không nhầm giữa tạo mới và vào lại.
Ngôn ngữ Việt
Các nhãn, lỗi và bước xác minh trên trang đăng nhập được viết bằng tiếng Việt tự nhiên. Bạn có thể xử lý từng bước mà không phải đoán ý thuật ngữ.
Quay lại lobby
Sau khi đăng nhập thành công, csvt đưa bạn về điểm trước đó nếu phiên còn ngữ cảnh. Nếu không, tài khoản mở ở trang chính để bạn chọn tiếp.
Câu hỏi thường gặp khi đăng nhập
Bạn nên nhập trực tiếp csvt.app/login/ trên trình duyệt và kiểm tra địa chỉ trước khi điền mật khẩu. Nếu mở từ liên kết lạ, hãy đóng trang đó và quay lại địa chỉ chính.
Hãy chờ hết thời gian đếm ngược rồi yêu cầu gửi lại trên cùng màn hình. Nếu vẫn không nhận được, mở chat hỗ trợ và cung cấp thời điểm yêu cầu OTP.
Nhiều lần nhập sai có thể khiến tài khoản bị khóa tạm để bảo vệ phiên. Bạn nên dùng liên kết khôi phục mật khẩu thay vì tiếp tục thử các mật khẩu cũ.
Khi bạn đăng nhập từ thiết bị hoặc mạng khác thường, csvt có thể yêu cầu xác minh để chắc rằng quyền truy cập thuộc về bạn. Bước này diễn ra trước khi mở hồ sơ.
Bạn có thể chọn ghi nhớ thiết bị nếu đó là thiết bị cá nhân. Với máy dùng chung, hãy bỏ chọn và đăng xuất sau khi hoàn tất để phiên không còn mở.
Hãy làm mới trang một lần và kiểm tra kết nối. Nếu vẫn quay về màn hình đăng nhập, phiên có thể đã hết hạn; hãy vào lại và gửi ảnh lỗi cho hỗ trợ nếu lặp lại.